Här hittar du allt från vår produktkatalog och produktkataloger till vår FAQ och information om vår omfattande garanti. Du är alltid varmt välkommen att vända dig till din lokala fönsterbytare eller kontakta oss på 010-251 46 40 eller info@erafonster.se.
KUNDSERVICE
Frågor & svar
Vad är viktigt att tänka på inför ett fönsterbyte?
För att ett fönsterbyte ska gå så smidigt som möjligt är bra om man har plockat undan runt omkring de fönster som ska bytas ut. Både invändigt och utvändigt.
När kan jag byta fönster? Och hur lång tid tar det?
Det går bra att byta fönster året om vid uppehållsväder. Från att det gamla fönstret lyfts ut ur väggen och fram till det att det nya sitter på plats kan man normalt räkna med ca en timme. Detta förutsatt att det sker under normala förhållanden. Stunden då fönsterhålet är öppet är kort. Därför är det en god idé att byta fönster under vintern, på sommaren finns det annat att göra.
Är 3-glas bättre än 2-glas?
Ett extra glas innebär också ett extra fack mellan glasen, detta möjliggör ett bättre U-värde.
Varför blir det kondens mellan glasen och isolerrutan?
Orsaken är ett läckage i isolerglaspaketet orsakat av tex ålder, skada eller fabrikationsfel. Om det är ett nytt fönster kan detta vara ett garanti ärende. Kontakta i så fall den du köpt fönstret av.
Varför blir det kondens i fönster?
Imma, eller kondens, är ett naturfenomen. När fuktig luft möter en kall yta, tex ett fönsterglas, kyls den av och luftfuktigheten avsätts som små vattendroppar på ytan, sk kondens.
Vad är U-värde?
U-värdet betecknar ett fönsters isoleringsförmåga. Ju lägre U-värde, desto bättre isolering.
Läs mer om U-värde här
Låt oss göra jobbet
På ERA Fönster samarbetar vi bara med certifierade fönsterbytare. För dig innebär det ett bekymmersfritt fönsterbyte där de bästa i branschen hjälper dig – från första besöket, till måttagning, tillverkning och färdig montering.
